Politique d'expédition
Délai de préparation des commandes
Pour les bijoux en standard, votre commande est préparée dans un délai de 24h à 48h ouvrées après le paiement de celle-ci.
En cas de commande de bijoux personnalisés, le délai peut-être allongé. Un délai estimé vous sera communiqué lors des différents échanges pour définir ensemble le bijou que vous souhaitez créer.
Une fois votre commande préparée et expédiée, le délai d'acheminement de la poste s'applique (2 à 5 jours ouvrés pour la France Métropolitaine annoncé en lettre suivie et 48h en colissimo).
Frais de port en lettre suivie et Colissimo :
- 3,00€ TTC pour la France métropolitaine pour 2 bijoux
- 3,40 € TTC pour la France métropolitaine pour 3 bijoux et +
- 5,50€ TTC pour la Belgique
- 5€50 TTC en Colissimo pour la France métropolitaine
Les frais de port sont offert pour toute commande supérieure à 49€ TTC pour la France métropolitaine en lettre suivie et 100 € en colissimo pour la France métropolitaine.
Preuve de livraison
Toutes les commandes sont expédiées par la société Bijoux Créa fiefie par envoi suivi.
Lorsque le suivi communiqué par le transporteur indique que la commande a été remise à son destinataire, la commande sera considérée comme livrée. La société Bijoux Créa fiefie ne pourra pas être tenue pour responsable si le destinataire conteste avoir reçu la commande et le client devra effectuer une réclamation directement auprès du transporteur s'il conteste la réception de la livraison.
Responsabilité
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur la confirmation de commande.
Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à La société Bijoux Créa fiefie. Cette dernière ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
La société Bijoux Créa fiefie ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grèves totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transports et/ou communication).
Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur ou Bijoux Créa Fiefie ne donnent en aucun cas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.
Les tarifs ci-dessus inclus les frais de traitement et d'emballage.